Modalità di utilizzo

In questa pagina trovate le indicazioni e informazioni riguardo il funzionamento di “METODI E SPARTITI” – OnlineShop, di MultiMusics il centro della musica.

Caratteristiche: “METODI E SPARTITI” è un’online shop che tratta unicamente metodi, spartiti e libri musicali nuovi di tutti i tipi. Un comodo online-shop con la possibilità di ordinare praticamente ogni tipo editoria musicale.

Offerte/sconti su prodotti:  In “METODI E SPARTITI” di MultiMusics troverete anche sconti o offerte generalmente proposti in base alla quantità acquistata. A seconda del tipo di prodotto e relativo prezzo base, potrete trovare sconti che variano dal 5% al 15%.

Minimo valore di acquisto:  Il valore minimo per confermare un’ordine è di 5 Chf.

Massimo valore di acquisto: Al momento non ci sono reali massimi, a parte la disponibilità di magazzino.

Metodologie di pagamento:

  • Paypal – E’ l’ormai noto sistema di pagamento semplice, veloce e sicuro che praticamente tutti i siti online ormai utilizzano. PayPal ti consente di proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Quando utilizzi PayPal, le tue informazioni finanziarie non vengono mai comunicate al commerciante.
  • Carta di credito – Sono accettate le più comuni carte di credito dei principali circuiti come VISA – MasterCard – Maestro (per il pagamento con carta di credito è da selezionare il metodo di pagamento con Paypal).
  • Pagamento bancario – Con il classico sistema di pagamento tramite banca utilizzando i numeri IBAN.  L’ordine con questo metodo di pagamento verrà processato e inviato solo al ricevimento del pagamento sul nostro conto bancario, oppure senza attendere l’operazione, se il cliente deciderà di inviarci via mail il documento di pagamento effettuato rilasciato da ogni banca sia fisica che online. Se scelto questo metodo di pagamento vi verranno indicati i nostri dati bancari per effettuare l’acquisto.

In alcuni casi possono esserci dei costi di transazione, che variano in base al prezzo totale del/dei metodi e vanno da un minimo di 0,50 chf ad un massimo di 5,00 chf. Il costo di transazione nel caso in cui sia presente è chiaramente segnalato nel carrello prima della conferma di acquisto.

Spedizioni/ritiro merce:

“METODI E SPARTTI” di MultiMusics utilizza due metodologie principali per la spedizione della merce acquistata; il primo è la classica spedizione all’indirizzo scelto dal cliente e il secondo metodo è il ritiro direttamente nella nostra sede. Con il metodo della spedizione ci sono logicamente i costi di spedizione, invece con il ritiro in sede, non ci sono costi di spedizione.

ATTENZIONE: come già segnalato in prima pagina, le spedizioni per il momento sono effettuate solo nel territorio svizzero, per acquisti da parte di clienti nelle zone estere limitrofe che abitano in Italia nelle province di Como, Varese, Lecco, Sondrio, Milano), se interessati all’acquisto possono selezionare il ritiro in sede.

  • Tempistiche di spedizione: Per rendere la gestione delle spedizioni semplice e particolarmente chiara si è deciso di utilizzare un’unico range di tempo. Le nostre spedizioni sono state calcolate con dei tempi statistici medi e ogni acquisto verrà consegnato dai 3 agli 12 giorni lavorativi (perciò sono da escludere da questo conteggio il sabato e la domenica). Il conteggio dei giorni  partirà dal giorno del ricevimento da parte del cliente della conferma d’ordine. In genere la conferma d’ordine verrà inviata entro anche pochi minuti se l’acquisto è stato fatto con paypal o carta di credito, invece se fatto con pagamento bancario, al ricevimento del pagamento o ricevuto tramite upload dall’ordine nel sito.
  • Tempistiche per il ritiro merce in sede: Se si è scelto di usufruire del ritiro merce in sede, i tempi saranno generalmente più veloci, e per conoscere la data precisa dal momento in cui sarà possibile effettuare il ritiro, verrà inviata un’email specifica al cliente, con il giorno e orario in cui sarà pronta la merce e il documento di ritiro. I tempi variano da circa 1 giorno a circa 3 dal ricevimento della conferma d’ordine, a seconda che la merce sia in sede o in magazzini esterni.
    Per il ritiro della merce in sede, il cliente sarà tenuto a consegnare ai nostri addetti la fattura di avvenuto pagamento. NON saranno accettati ritiri senza la presentazione della fattura di avvenuto pagamento, e del relativo documento di identità che certifichi che la persona sia il vero acquirente (il nome e cognome del documento d’identità deve corripondere al nome e cognome sulla fattura. Nel caso in cui il cliente dia l’incarico del ritiro ad altra persona, l’incaricato dovrà presentare anche un semplice documento firmato dall’acquirente che autorizzi lo stesso al ritiro. Queste semplici formalità, come capirete, servono per la massima sicurezza per il cliente che ha acquistato la merce.
  • Costi di spedizione: i nostri costi di spedizione sono nella maggior parte dei casi ad un valore di 4 franchi, il massimo costo raggiungibile è di 10 franchi nei casi più rari di acquisti con peso totale dei metodi/spartiti/libri abbastanza elevato, cioè a partire da oltre 2 kg.

Ulteriori informazioni:

Per qualunque altra informazione è possibile scriverci tramite il  modulo di contatto QUI, oppure direttamente via mail a: info@multimusics.com